ปัญหา/โจทย์
YamiLiveApp ต้องการขยายฐานผู้ใช้งานและ creator supply โดยเฉพาะกลุ่ม VJ, DJ live และคนที่สนใจเข้ามาเป็นหน้าใหม่บนแพลตฟอร์ม live streaming โจทย์ของแคมเปญไม่ใช่แค่เพิ่ม install แต่ต้องกระตุ้น conversion ที่สะท้อนการเริ่มใช้งานจริง และสื่อสารให้คนเข้าใจว่าแอปนี้มีทั้ง live, chat, party room, video chat, community และโอกาสสำหรับ creator
แนวทาง
เราใช้ Google Ads App Campaign เพื่อให้ระบบเรียนรู้จาก conversion signal ของแอป และวาง messaging ให้จับหลายแรงจูงใจพร้อมกัน เช่น คนที่อยากดูไลฟ์ คนที่อยากหา community ใหม่ คนที่สนใจงาน VJ/DJ และคนที่สนใจสร้างรายได้จากการไลฟ์ โดยให้ creative และข้อความอธิบายประสบการณ์ของแอปมากกว่าการขายแค่ “ดาวน์โหลดแอป” แบบทั่วไป
สิ่งที่ทำ
งานที่เกี่ยวข้องคือ Google Ads App Campaign, Android conversion tracking, creative angle planning, budget pacing และการอ่าน conversion performance ตามช่วงเวลา เราใช้ข้อมูลจาก campaign dashboard เพื่อดูว่าระบบเรียนรู้กลุ่มเป้าหมายได้ดีแค่ไหน ต้นทุนต่อ conversion เคลื่อนไปทางใด และ message กลุ่ม creator, VJ, DJ live หรือ social entertainment ควรได้รับน้ำหนักมากขึ้นหรือไม่
ผลลัพธ์ที่วัดได้
แคมเปญสร้าง performance signal รวม 4,637,078 impressions และ 44,508 conversions สำหรับบริการ Google Ads App Campaign ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมเห็นภาพการเข้าถึงและ conversion volume ของแอปในช่วง launch push พร้อมใช้เป็นฐานตัดสินใจเรื่อง creative, budget และกลุ่มเป้าหมายสำหรับรอบ optimization ถัดไป
ระยะเวลาและบทเรียน
ข้อมูลอ้างอิงมาจากช่วงแคมเปญเดือนธันวาคม 2022 ถึงมกราคม 2023 บทเรียนของ app acquisition คือ volume อย่างเดียวไม่พอ ต้องดูว่า conversion ตรงกับคุณภาพผู้ใช้หรือไม่ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่ต้องการทั้งฝั่งผู้ชมและฝั่ง creator การวัดผลจึงควรต่อยอดจาก install ไปยัง event ภายในแอป เช่น สมัครใช้งาน เริ่ม live สมัครเป็น creator หรือกลับมาใช้งานซ้ำ เพื่อให้การซื้อสื่อช่วยสร้าง ecosystem ของแอปจริง
Performance proof
YamiLiveApp ได้รับบริการ Google Ads App Campaign สำหรับหา VJ, DJ live และ creator หน้าใหม่ โดยจัด message ให้เหมาะกับกลุ่ม live streaming, party room, video chat และ creator community สรุป performance signal ได้ 4,637,078 impressions และ 44,508 conversions
Multi-dataset bar chartApp Campaign
Impr.
Conv.
Creator
Learning
Reach datasetConversion dataset
ServiceGoogle App AdsImpressions4,637,078Conversions44,508